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Prazos de Entrega

Você poderá escolher entre dois tipos de envio: Correio Aéreo Certificado ou Express Mail Service


A continuação, detalharemos as informações sobre os prazos de envio para cada uma das opções disponíveis:

1.- Correio Aéreo Certificado

Destino Prazo de Entrega (*)
América do Sul 10 a 12 dias
México, America Central e Caribe 17 a 19 dias
EUA y Canadá 17 a 19 dias
Europa 17 a 19 dias
Japão 17 a 19 dias
Africa 17 a 19 dias
Asia 17 a 19 dias
Oceania e Pacífico    17 a 19 dias

(*) Dias calendário (sem contar fins de semana) a partir da data de postagem. Os pedidos são normalmente postados 48 horas após seu recebimento.

2.-Express Mail Service 

Nesta modalidade de envio seu pedido será postado pelo sistema Express Mail Service (EMS) dos Correios. As características desse tipo de envio são as seguintes:

Prazo de Entrega:

 

Destino Prazo de Entrega (*)
América do Sul 4 a 6 dias
EUA e Canadá 4 a 6 dias
México, América Central e Caribe   5 a 7 dias
Europa 5 a 7dias
Japão 5 a 7dias
Oceania e Pacífico  5 a 7dias
Asia 5 a 7dias
Africa 6 a 8 dias

(*) Dias calendário (sem contar fins de semana) a partir da data de postagem. Os pedidos são normalmente postados 24 horas após seu recebimento.

 3. DHL 

Nesta modalidade de envio seu pedido será postado pela empresa de “courier” DHL. As características deste tipo de envio são as seguintes:

a. Prazo de Entrega 

Destino Prazo de Entrega (*)
EUA 3 a 4 dias
Canadá e México   3 a 5 dias
América Central e Caribe 3 a 5 dias
América do Sul   3 a 5 dias
Europa 4 a 6 dias
Japão 4 a 6 dias
Asia 5 a 7 dias
Africa 5 a 7 dias
Oceania e Pacífico    5 a 7 dias

(*) Dias calendário (sem contar fins de semana) a partir da data de postagem. Os pedidos são normalmente postados no dia seguinte após seu recebimento.

b. Charango Mall.com fica isento dos gastos adicionais de Alfândega em destino, se estes forem cobrados por regulamentos internos de cada país.

c. Endereço de Entrega: Os envios por esta modalidade  não podem ser realizados a caixas postais dos correios. O endereço de entrega deve ser uma direção de pessoa física.